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信件办理
姓  名: *** 写信时间: 2021-07-12 14:57:18
类  别: 投诉 状  态: 已回复
承办单位: 交通局
主  题: 驾校学员需要重复缴费
内  容:   我2012年在大众驾校缴费2600元报名,当时驾校承诺只要不考试就不会过期,2021年7月12日我去驾校咨询想参加科目一考试,被工作人员告知,我的报名确实有效,没有过期,但是大众驾校换了老板,原老板没有把我的学费转给新老板,新老板不能赔钱让我报名,所以需要重新缴纳2000元的受理费和学习费。我觉得这不合理,驾校换老板不应该让学员买单。
处理意见:   经调查,反映情况属实。反映人2012年11月在大众驾校报名参加机动车驾驶员培训,但一直未参加科目培训。期间大众驾校搬迁两次,中间可能损失一些文件,由于当事人提供不出缴费证明,因此驾校工作人员要求重新缴纳培训费用,经协调,现大众驾校已积极与当事人取得了联系,双方达成共识,大众驾校继续为反映人提供机动车驾驶人科目培训服务。
  具体办理人:王鹏飞  联系电话:13939552559
  负 责 人:李红伟  联系方式:13939530777
  回复时间:2021年7月16日